3d 6 arrow-left arrow-right arrow attach attention balloon-active balloon-hover balloon booking car chain close-thin close contacts-fail contacts-success credit-cart edit ellipsis email exit eye-open facebook full-screen google_oauth instagram list-alt login mailru mobile-phone more odnoklassniki phone point settings skype twitter viber vkontakte yandex_oauth
a a a a a a a
Магазины аксессуаров в Минске

Магазин продукции apple «Белый терем»

ТЕЛЕФОНЫ +375 17 203-52-52 г. Минск, пр-т Победителей, 19 Минск пр-т Победителей , 19 Сегодня до 20:00 Mo-Su 10:00-20:00
Все адреса 3
Отзывы
02 октября 2015 в 18:48
г. Минск, ул. Волгоградская, 11

Отвратный сервис!! Никому не советую!! Iphone 5s плохо ловит сеть сотового оператора. Я отдал на диагностику в "белый терем". Отдал 25.08.15. Сказали что позвонят дня через три и сообщат причину и стоимость ремонта. Это был вторник, не дождавшись я сам позвонил в пятницу 28.08.15, на что мне ответили что узнают и перезвонят но никто так и не перезвонил, я позвонил ещё через неделю 4.0915, на этот раз перезвонили и сказали причину и стоимость ремонта, я согласился на ремонт. Сказали телефон будет готов в понедельник 7.09.15. В понедельник я даже и не звонил, позвонил в пятницу 11.09.15 на что мне ответили что телефон по их планам сегодня будет готов. Но телефон оказался видимо не готов. В итоге позвонили 16.0915 и сообщили о готовности телефона. Я забрал 18.0915 и уже 22.0915 писал отрицательный отзыв на официальном сайте на почту marketing@belyterem.com, но мне не ответили до сих пор. А писал я про то что телефон немного лучше стал ловить сеть, но по прежнему плохо.Даже забыли винты назад ввернуть, которые возле разъёма синхронизации и зарядки!!! Во специалисты!!!Сразу бы сказали что не квалифицированные они на проведение таких работ!! Жаль времени нет в их сервис заехать!

23 сентября 2014 в 13:21
г. Минск, пересечение МКАД и ул. Мирошниченко, пав. 4

Компания обманывает клиентов и тратит их время. Сначала было договорено о трехмерной печати мелких деталей (шестерней) по технологии с использованием жидких полимеров. Образцы деталей были осмотрены и мне пообещали невысокую цену, однако, когда я выслал 3D модель, мне внезапно сказали, что минимальный заказ начинается со 100 у.е. и что мой заказ внезапно стал слишком маленьким. Повторюсь, что когда я привозил и показывал образцы, мне сказали что без проблем и не дорого будет.

09 июля 2013 в 14:28
г. Минск, ул. Волгоградская, 11

хуже некуда!!!
У меня в iPhon'е очень туго работала кнопка Home.
Я решил её поменять и в качестве мастерской выбрал сервисный центр компании "Белый Терем" т.к. думал, что это авторизованный центр Apple и по идее там должны работать высококлассные специалисты, которые сделают все качественно (за ценой вопрос не стоял).
Я занес телефон и попросил: 1) поменять кнопку; 2) почистить его и 3) сказать разбирали ли его когда либо (б/у телефон мне привезли из США).
Я вернулся через пару часов, отдал 30$, забрал телефон и ушел (кстати, чек они не дали). "Мастер" (некий Маковский А.В.) сказал мне, что кнопку не менял, а только почистил его. Кнопка стала работать как новая. Еще он сказал, что, скорее всего, телефон никогда не разбирался.
Я вышел на улицу и под солнцем увидел, что в районе динамика, под стеклом появились 3 царапины. Я был в шоке. До их "чистки" телефон был как новый, а теперь я даже не мог его продать (только подарить родне). Я вернулся и высказал им все, что думал, на что мне попытались ответить, что я сам мог такое сделать, и это при том, что буквально 10 минут назад "мастер" сказал мне, что телефон ранее не разбирался, а сделать самому царапины изнутри – это надо быть Гудини. Мастер сделал вид неадекватного идиота (ему видимо больше ничего не оставалось), их начальник извинился, но я их извинения в одном месте видал – экран же новый они мне не поставят (стекло идет вместе с экраном). В общем, в душу наложили они мне такую кучу, что я потом день ходил в расстроенных чувствах.
В итоге через пару месяцев кнопка опять засорилась, ведь эти "делки" вместо того чтобы поменять "уставший" механизм решили его просто почистить.
В общем если хотите что бы в ваших дорогих устройствах копались эти отмороженные – несите прямо к ним.

Ответ

Добрый день, Максим. Спасибо за Ваш отзыв.
Да, действительно, мы Apple Authorised Reseller. Внутри компании мы разобрали Ваш случай.
Мы приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Мы предлагаем Вам принести Ваш телефон к нам, и в течении получаса наши специалисты исправят эту проблему.
Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефон указанным на нашем сайте www.belyterem.com либо напрямую (17) 280-22-33.

ОСТАВЬТЕ ОТЗЫВ
Укажите адрес места, на которое хотите оставить отзыв
Рекомендую
Отправить комментарий
Нажимая кнопку «Отправить», Вы принимаете Правила размещения комментариев. Отзыв не будет опубликован, если он содержит ненормативную лексику, оскорбления и угрозы